お客さま本位の業務運営に係わる方針に関する評価指標（KP I）

弊社では、お客さま本位の業務運営に関する宣言の進捗を確認し、よりよいサービスを提供し続けるために以下を指標として取り組みます。また、その内容を検証して改善するように努めます。

指標	2023年度	2024年度
損害保険契約更改率　95 ％以上	95.6%	95.8%
早期更改率　80 ％以	ー	55.2%
キャッシュレス化率　95 ％以上	96.0%	98.3%
ペーパーレス手続き率　70％以上	ー	80.1%
コンプライアンス研修実施回数　12 回以上	12回	15回
商品研修実施回数　12 回以上	12回	12回

■募集代理店

株式会社あん保険企画
TEL.0493-81-3122 FAX.0493-81-3138
〒355-0063　埼玉県東松山市元宿１－２６－１３
サントピア高坂１０２
このホームページは概要を説明したものです。
ご契約にあたっては必ず、各保険のパンフレット等および重要事項のご説明【契約概要のご説明・注意喚起情報のご説明】」をご覧ください。
また、詳しくは「ご契約のしおり（普通保険約款・特約）を用意しておりますので、株式会社あん保険企画または引受保険会社までご請求ください。
ご不明な点につきましては株式会社あん保険企画にお問い合わせください。